Politique de Confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont KT Extensions, exploitant le site internet KT Extensions, collecte, utilise et protège les données personnelles que vous nous fournissez lors de votre navigation et de vos achats en ligne.

KT Extensions s’engage à traiter vos données personnelles avec transparence, confidentialité et sécurité, conformément :

au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) pour les clients situés dans l’Union Européenne,
à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des données à caractère personnel,
ainsi qu’aux réglementations applicables dans les pays où ses produits sont commercialisés.

Données collectées

Lorsque vous utilisez notre site ou passez commande, nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de nos services, notamment :

nom et prénom ;
adresse postale ;
numéro de téléphone ;
adresse e-mail ;
informations relatives à vos commandes et livraisons.

Nous collectons également certaines données techniques telles que l’adresse IP, le type de navigateur ou d’appareil utilisé, à des fins de sécurité, de statistiques et d’amélioration de l’expérience utilisateur.

KT Extensions ne collecte aucune donnée sensible (médicale, biométrique ou liée à la santé).
Les données bancaires ne sont jamais stockées par KT Extensions : elles sont traitées exclusivement par nos prestataires de paiement sécurisés (Stripe et PayPal Business).

Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour :

traiter et gérer vos commandes ;
assurer la livraison des produits ;
gérer le service client et le service après-vente ;
communiquer avec vous concernant vos achats ou votre compte ;
vous adresser, si vous y avez consenti, des informations commerciales, offres promotionnelles ou nouveautés ;
améliorer le fonctionnement et la sécurité du site ;
prévenir les fraudes et abus.

KT Extensions ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers.

Partage des données

Certaines données peuvent être transmises à des prestataires de confiance, uniquement dans le cadre strict de leurs missions, notamment :

les prestataires de paiement (Stripe, PayPal Business) ;
les transporteurs et services logistiques chargés de la livraison ;
les services d’hébergement et de maintenance du site ;
les outils de communication, d’analyse et de sécurité.

Ces partenaires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.

Dans certains cas spécifiques, des informations peuvent être transmises à des partenaires ou fournisseurs lorsque cela est nécessaire (par exemple : gestion d’un litige, garantie produit), ou aux autorités compétentes lorsque la loi l’exige (obligations fiscales, douanières ou judiciaires).

Conservation et sécurité des données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale, puis archivées conformément aux obligations légales applicables.

KT Extensions met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération.
L’accès aux données est strictement limité aux personnes habilitées et aux partenaires soumis à une obligation de confidentialité équivalente.

Cookies et outils de mesure

Le site KT Extensions utilise des cookies afin de :

assurer le bon fonctionnement du site ;
faciliter votre navigation ;
mesurer l’audience et améliorer les performances.

Les cookies non essentiels (statistiques, marketing) ne sont déposés qu’après votre consentement via la bannière de gestion des cookies.
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences depuis le module prévu à cet effet sur le site.

Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

droit d’accès ;
droit de rectification ;
droit d’opposition ;
droit à la suppression, dans les limites prévues par la loi.

Vous pouvez exercer ces droits en contactant KT Extensions par e-mail à l’adresse suivante :
contact@ktextensions.com (à adapter si nécessaire)

Pour les clients situés au Maroc, vous pouvez également saisir la Commission Nationale de Contrôle de la Protection des Données à Caractère Personnel (CNDP) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
Pour les clients européens, vous pouvez contacter l’autorité de contrôle compétente de votre pays.

Modification de la politique

KT Extensions se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de l’adapter à l’évolution de ses pratiques ou de la réglementation.
La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de consultation.

Dernière mise à jour : 25/12/2025